Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Lorient BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 259 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Bonjour. Obligation de prendre un crédit DIAC une fois la décision d'achat prise (on a été à deux doigts d'abandonner l'achat) alors qu'on avait prévu de payer notre achat sur nos fonds propres, commercial fâché avec les formalités administratives lors du bon de commande. Lors de la livraison la voiture affichait toujours que la révision était à effectuer : un mécanicien se déplace lors de la prise en main le jour de le livraison pour remettre tout simplement l'indicateur de maintenance à zéro, mais rien n'atteste que la voiture a bien subit une révision (si ça se trouve, le moteur n'est pas vidangé). Sur ce point, j'ai comme l'impression d'avoir été floué et j'ai horreur de ça. Toujours lors de la livraison, une porte arrière ne s'ouvre pas : en faute, un problème d'ajustement d'au moins 1cm d'une pièce en plastique qui empêche le mouvement de la poignée). Le pire, c'est que c'est moi qui l'ai découvert ! On est content de la voiture (pour l'instant, seulement 100 km effectués avec), mais on l'est un peu moins s'agissant du service. Point très positif sur ce point du service, l'échange efficace avec l'agent qui s'est occupé de la prise en main lors de la livraison. Bref, ça ne donne pas envie d'y retourner. Nota : entre la date de commande et la date de livraison (12 jours), la voiture a engrangé 50 km. Chez BODEMER on a le temps de rouler avec la voiture des clients, mais on n'a pas forcément le temps de la réviser. Autre nota : l'adhésif publicitaire BODEMER collé sur la carrosserie entre la date de commande et de livraison, sans demander l'autorisation au client (en gros, vous modifiez l'esthétique de la voiture et on n'est pas payé pour vous faire de la pub). Un conseil chez BODEMER : ayez plus de transparence avec vos clients. Ceci dit, nous avons été bien accueillis et les conseils lors de l'achat nous ont bien aidés dans le choix du modèle. »
Renault Lorient BodemerAutoThierry Evano le 28/06/2021
« Jeune commercial compétent et sympathique remise des clés par un personne également à la hauteur de nos attentes »
Renault Lorient BodemerAutoDidile Harnois le 25/06/2021
« Très bon accueil personnes compétentes tous personnels confondu »
Renault Lorient BodemerAutoConsumer le 24/06/2021
« la livraison de mon véhicule s'est très bien déroulée, les explications ont été claires et le représentant m'a bien accompagné dans la découverte de mon nouveau véhicule. »
Renault Lorient BodemerAutoMajo Marchand le 23/06/2021
« Toujours un très bon accueil au garage du Ter ! Le patron et le commercial sont très sympa et de bons conseils et nous accompagne du début jusqu’à la livraison de la voiture et même après. »
Renault Lorient BodemerAutoLecuyer le 18/06/2021
« Accueil très agréable par tout le personnel Le vendeur compétent répond à nos questions Très à L ecoute C est notre Deuxième voiture chez Renault Très satisfait de notre première voiture »
Renault Lorient BodemerAutoPierre Dauphin le 17/06/2021
« Dans un contexte compliqué par le confinement et un livraison plus que tardive ( 5mois)le représentant commercial a vraiment utilisé la méthode appropriée pour maintenir la vente. »
Renault Lorient BodemerAutoFrédérique Dutheil le 14/06/2021
« Une bonne équipe bien sympathique et patiente pour les explications (je suis lente à comprendre 🙄). Quant à mon nouveau véhicule....BONHEUR !!!! 👍 »
Renault Lorient BodemerAutoChristine Schlick le 02/06/2021
« Achat d'un Cadjar hybride Initial Paris vendredi 28 mai. Excellent accueil lors de la première visite pour essai et commande. Très bons conseils (Karl et Sara). Essai d'un véhicule avec accompagnement.. Délais parfaitement respecté. Lors de la livraison tout a été mis en œuvre pour nous accueillir et les explications données pour la prise en main ont été excellentes. BRAVO à toute l'équipe Je recommanderai sans problème la concession de Caudan. Cordialement. B. JÉGOU Landévant 56690 »
Renault Lorient BodemerAutoJEGOU le 30/05/2021
« 1er achat dans cette concession. Accueil et sens du service client sont au rendez-vous. Voiture de démonstration livrée conforme et dans les meilleurs délais. Madame Sauvaget notre vendeuse a été très professionnelle et son accueil parfait et chaleureux. Je recommande ++++ »
Renault Lorient BodemerAutofabien mileto le 19/05/2021
« Très satisfais de toute l'équipe Renault Quimperlé, reste à voir dans le temps la fiabilité de la nouvelle motorisation hybride. »
Renault Lorient BodemerAutoJacky Franlou le 16/05/2021
« Article conforme à sa description reçu rapidement .merci »
Renault Lorient BodemerAutoLABATUT VALERIE le 20/04/2021
« Parfait conforme a la description++++ »
Renault Lorient BodemerAutoMonsieur JACQUES le 19/04/2021
« Bon accueil bien renseigné personnel au top »
Renault Lorient BodemerAutoJean Claude Lemaire le 26/03/2021
« Une transaction menée à distance dans un esprit de confiance et conclue par un accueil professionnel et chaleureux. Très satisfait de mon achat. »
Renault Lorient BodemerAutoLaurent Vinour le 21/03/2021
« Super équipe, attentive et disponible, de bon conseil. Un grand choix de véhicules de qualité. Ravi de notre achat d’une Mégane ! »
Renault Lorient BodemerAutoXLJ le 14/03/2021
« Équipe au top comme d’habitude et véhicule parfait. »
Renault Lorient BodemerAutoMonsieur DEMELLAYER le 14/03/2021